Politique de remboursement

FRANÇAIS

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Dernière mise à jour : 23 septembre 2026

La présente Politique de remboursement complète les Conditions Générales de Vente de la Boutique vestes-sacrae.com, exploitée par NEXTLEVEL STUDIO GRZEGORZ ZAWADA, ul. Nadbrzeżna 15, 66-470 Kostrzyn nad Odrą, Pologne, Numéro d'identification fiscale (NIP) : 5992845127.

Droit de rétractation
Un Client ayant la qualité de Consommateur et ayant conclu un contrat à distance peut s'en rétracter sans indiquer de motif dans un délai de 14 jours à compter de la réception du Produit.

Comment effectuer un retour
Pour effectuer un retour, informez le Vendeur de votre décision de rétractation par e-mail à l'adresse g.zawada@yahoo.pl ou par écrit, puis renvoyez le Produit à l'adresse : NEXTLEVEL STUDIO GRZEGORZ ZAWADA, ul. Nadbrzeżna 15, 66-470 Kostrzyn nad Odrą, Pologne, au plus tard 14 jours après avoir formulé votre déclaration de rétractation.

Frais de retour
Les frais de renvoi du Produit au Vendeur sont à la charge du Consommateur.

Remboursement
Le Vendeur remboursera tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison (à hauteur du montant du mode de livraison standard le moins coûteux proposé), sans délai et au plus tard dans un délai de 14 jours à compter de la réception du Produit retourné ou de la preuve de son expédition. Le remboursement sera effectué en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par le Client (Shopify Payments ou PayPal), sauf accord du Client pour un autre mode.

Exceptions
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens non préfabriqués, fabriqués selon les spécifications individuelles du Client ou destinés à répondre à ses besoins personnalisés.

Contact
Pour toute question relative aux retours : g.zawada@yahoo.pl, téléphone +48 791 444 015.